Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on Infinity Grow Oy:n henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 5.2.2024. Viimeisin muutos 7.2.2024.

Meille on erittäin tärkeää suojata yksityisyytesi ja käsitellä henkilökohtaisia tietojasi turvallisesti noudattaen voimassa olevia lakeja ja asetuksia. Tässä tietosuojaselosteessa selvitämme, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi käyttäessäsi Lainavertailija.com -verkkopalveluamme, olipa kyseessä sitten markkinointisuostumus tai muu tietojen käsittely.

Selosteesta löydät myös tietoa oikeuksistasi ja siitä, miten voit hyödyntää niitä. Lisäkysymyksiä varten voit aina ottaa yhteyttä sähköpostitse asiakaspalveluumme: [email protected]

Keskeiset termit

Henkilötieto tarkoittaa kaikkea sellaista tietoa, joka mahdollistaa henkilön yksilöllisen tunnistamisen joko yksin tai yhdessä muiden tietojen kanssa. Esimerkkejä tällaisista tiedoista ovat nimi, osoite ja IP-osoite. Henkilötietojen käsittelyllä viitataan kaikkiin toimenpiteisiin, joita henkilötietoihisi kohdistetaan, olipa kyse sitten tiedon tallentamisesta, säilyttämisestä tai analysoinnista.

Keräämämme tiedot ja niiden käyttö

Keräämme henkilötietoja useilla eri tavoilla, mukaan lukien tiedot, jotka annat itse palvelujamme (lainavertailija.com) käyttäessäsi, sekä tiedot, jotka saamme muista lähteistä, kuten yhteistyökumppaneiltamme. Käytämme näitä tietoja tarjotaksemme sinulle palvelujamme, toteuttaaksemme markkinointia ja kehittääksemme palveluitamme edelleen. Selosteessa kuvataan yksityiskohtaisesti, miten käsittelemme henkilötietojasi eri tilanteissa, mukaan lukien tietojen käsittelyn perusteet ja säilytysajat.

Tietojen luovuttaminen

Teemme yhteistyötä eri toimijoiden kanssa, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme. Tämä tarkoittaa, että voimme jakaa tietojasi valikoiduille kolmansille osapuolille, kuten IT-palveluntarjoajille, luottotietoyhtiöille, lainantarjoajille ja viranomaisille, mikäli lainsäädäntö niin edellyttää. Takaamme, että kaikki henkilötietojen siirrot tapahtuvat turvallisesti ja lainmukaisesti.

Tietojen käsittelypaikka

Henkilötietojasi käsitellään pääsääntöisesti EU:n/ETA:n sisällä. Tietyissä tapauksissa tietoja voidaan siirtää myös EU:n/ETA:n ulkopuolelle, mutta tällöin varmistamme, että siirto noudattaa GDPR:n asettamia vaatimuksia.

Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen tai lainsäädännön vaatimusten täyttämiseksi. Tietojen säilytysajat vaihtelevat käsittelyn tarkoituksen mukaan.

Oikeutesi

Sinulla on useita oikeuksia liittyen henkilötietojesi käsittelyyn, kuten oikeus saada tietoja, oikaista tietoja, poistaa tietoja ja siirtää tietoja. Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tietosuojaselosteen päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tietosuojaselostettamme tarvittaessa. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme, ja merkittävistä muutoksista tiedotetaan etukäteen.

1. Rekisterinpitäjä

Infinity Grow Oy, PL 7, 90101, Oulu.

2. Rekisteriasioista vastaavan yhteyshenkilön tavoitat

Sähköposti: [email protected]

PL 7, 90101, Oulu.

3. Rekisterin nimi

Lainavertailija.com asiakasrekisteri

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan henkilötietoja voidaan käsitellä vain, jos siihen on laillinen peruste, kuten henkilön antama nimenomainen suostumus tai käsittelyn tarve asiakassuhteen hoitamiseksi. Tämän periaatteen mukaisesti henkilötietojen käsittelyn päätavoitteena on asiakassuhteen hallinnointi sekä markkinointitoimet. Käytännössä tämä tarkoittaa, että henkilötietoja voidaan hyödyntää rekisterinpitäjän, sen konserniyhtiöiden, osakkuusyhtiöiden ja yhteistyökumppaneiden toimesta suostumuksen perusteella tehtävään suoramarkkinointiin, etämyyntiin, mielipide- ja markkinatutkimuksiin sekä muihin vastaaviin toimiin, jotka kohdistuvat suoraan yksilöille.

Rekisterinpitäjä ei kuitenkaan käytä kerättyjä henkilötietoja automaattiseen päätöksentekoon, joka tarkoittaa, että kaikki päätökset, jotka saattavat merkittävästi vaikuttaa rekisteröityihin, tehdään ihmisen toimesta ilman pelkästään tietokoneohjelmien tekemiä arviointeja tai valintoja.

5. Keneen voit olla yhteydessä tietosuojaan liittyvissä asioissa?

Mikäli sinulla on tietosuojaan liittyviä kysymyksiä tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit olla yhteydessä: [email protected] / tietosuoja-asiat

6. Mitä henkilötietoja käsittelemme

Keräämme ja käsittelemme asiakassuhteemme hallinnointiin ja markkinointitoimintoihimme liittyen seuraavia henkilötietojasi:

• Etu- ja sukunimesi
• Yhteystietosi, kuten sähköposti- ja postiosoitteesi sekä puhelinnumerosi
• Ikäsi ja sukupuolesi Lisäksi keräämme asiakkuuteesi liittyviä tietoja, joihin kuuluvat:
• Asiakkuutesi aloituspäivä
• Lainahakemusten tiedot, kuten haettu lainasumma, laina-aika ja lainan käyttötarkoitus
• Suostumuksellasi kerätty tieto luottohakemustesi hyväksymisestä tai hylkäämisestä yhteistyökumppaneidemme palveluissa, sekä hakemustesi laatua koskevat tiedot
• Käyttäjätunnuksesi ja salasanasi tarjoamiimme verkkopalveluihin
• Reklamaatiot, palautteet ja muu asiakkuuteen liittyvä yhteydenpito, viestintä ja toimet, mukaan lukien puhelintallenteet, sinulle kohdistetut markkinointitoimenpiteet ja niiden hyödyntäminen sekä antamasi tiedot ja tietosi sähköisten palveluiden ja sisältöjen käytöstä
• Suoramarkkinointiin liittyvät suostumukset ja kiellot

Näitä tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen, palveluidemme ja tarjoustemme kohdentamiseen sekä palvelukokemuksen parantamiseen.

7. Mihin tarkoitukseen käsittelemme henkilötietojasi

Henkilötietojasi käsitellään asiakkuuteen perustuvan suhteen hallinnointiin, hoitamiseen, analysointiin ja kehittämiseen, kuten tietojesi ylläpitoon, tietojesi tarkastamiseen ja tarvittavien tietojen jakamiseen kanssamme sopimussuhteessa olevien yhteistyökumppaneiden kanssa, asiakasviestintään sekä asiakaskyselyjen, esimerkiksi asiakastyytyväisyyskyselyjen toteuttamiseen.

Henkilötietojasi käsitellään suoramarkkinointia ja sen suunnittelua sekä kohdentamista varten. Markkinointia voidaan kohdentaa sinua kiinnostavaksi tietojasi analysoimalla.

Lisäksi henkilötietoja voidaan käyttää liiketoimintamme ja palveluidemme suunnitteluun ja kehittämiseen.

8. Millä perusteella käsittelemme tietojasi

Käsittelemme tietojasi haluamiesi palveluiden toimittamiseksi ja asiakkuutta koskevien sopimusten valmistelemiseksi ja täytäntöön panemiseksi.

Käsittelemme tietojasi myös asiakassuhteen tai mahdollisen asiakassuhteen synnyttämän oikeutetun edun perusteella sekä lakisääteiseen velvoitteeseen perustuen.

Käsittelemme henkilötietojasi antamasi suostumuksen perusteella, kun pyydämme sinulta markkinointilupaa suoramarkkinoinnin ja uutiskirjeen lähettämiseksi. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa klikkaamalla ”peruuta viestit” -linkkiä lähettämästämme viestistä tai ilmoittamalla asiasta kirjallisesti osoitteeseen [email protected]

9. Kenelle luovutamme henkilötietojasi

Voimme luovuttaa sähköpostiosoitteesi, nimesi ja puhelinnumerosi yhteistyökumppaneillemme, sen selvittämiseksi, ottavatko he vastaan lainahakemuksesi. 

Luovutamme yhteistyökumppaneillemme myös seuraavat tiedot:

– Nimi

– Puhelinnumero

– Sähköposti

– Osoite

– Lainasumma

– Laina-aika

– Henkilötunnus

– Ikä

– Lainan käyttötarkoitus

– Markkinointilupa

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille kolmansille osapuolille.

Olemme ulkoistaneet henkilötietojen käsittelyä seuraaville palveluntarjoajille, jotka käsittelevät henkilötietojasi meidän lukuumme:

– IT-järjestelmätoimittajille

– Internetpalveluihin liittyvien palveluiden toimittajille

– Tallennustilapalveluiden toimittajille

– Viestintäpalveluiden toimittajille

– Analysointipalveluiden toimittajille

10. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaisille

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot, että henkilötietojen käsittelyssä on loukattu tietosuoja-asetukseen perustuvia oikeuksiasi.

11. Kuinka varmistamme tietoturvan

Sähköisesti käsiteltävät rekisterin sisältämät tiedot ovat palomuurein, salasanoin ja tarvittavin muin tietoturvan toimialalla kulloinkin yleisesti hyväksyttävin teknisin keinoin suojattuja.

Emme ylläpidä manuaalisesti ylläpidettäviä aineistoja.

Ainoastaan niillä työntekijöillämme ja alikäsittelijöillämme, joilla on tarve käsitellä henkilötietoja tehtäviensä hoitamiseksi, on pääsy käsittelemiimme henkilötietoihisi.

Palvelun käyttöehdot

Yleistä

Nämä käyttöehdot (jäljempänä ”Ehdot”) koskevat Lainavertailija.com:in (jäljempänä ”Lainavertailija” tai ”Palveluntarjoaja”) Lainavertailija.com -verkkosivustoa ja sillä tarjottavaa lainan kilpailutuspalvelua (jäljempänä ”Palvelu”). Käyttäjää kehotetaan tutustumaan näihin ehtoihin huolellisesti ennen palvelun käyttämistä.

Palvelua on sallittua käyttää vain kulloinkin voimassa olevien ehtojen ja soveltuvan lainsäädännön mukaisesti. Ehtoja sovelletaan kaikkiin käyttäjän toimiin palvelussa riippumatta siitä, millä päätelaitteella palvelua käytetään. Tiettyjen palvelun osien tai toimintojen käyttämiseen saatetaan lisäksi soveltaa palvelussa erikseen annettavia ehtoja tai ohjeita.

Ehdot muodostavat sopimuksen käyttäjän ja Palveluntarjoajan välillä, ja määrittelevät käyttäjän ja Palveluntarjoajan palvelua koskevat oikeudet ja velvollisuudet. Palvelun käyttäminen on osoitus siitä, että käyttäjä hyväksyy kulloinkin voimassa olevat ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä sekä sivustolla ja palvelussa mahdollisesti erikseen annettavia ehtoja ja ohjeita.

Palvelu ja nämä ehdot sekä asiakaspalvelu ovat saatavilla Suomen kielellä. Asiakaspalvelua on saatavilla sähköpostitse lähettämällä viesti [email protected]. osoitteeseen.

Palveluntarjoaja

Infinity Grow Oy, PL 7, 90101, Oulu. 

Palveluntarjoaja on rekisteröity Patentti- ja rekisterihallituksen kaupparekisteriin.

Palvelun kuvaus

Palvelumme avulla käyttäjät voivat hakea lainaa yksinkertaistetun prosessin kautta. Käyttäjän tarvitsee täyttää vain yksi lainahakemus, määrittämällä haluamansa lainasumma ja takaisinmaksuaika. Tämän jälkeen me, palvelun tarjoajana, toimitamme hakemuksen eteenpäin yhteistyökumppaneillemme, eli luotonantajille. Nämä luotonantajat käsittelevät saamansa hakemuksen ja perustuen siihen, he voivat esittää käyttäjälle yhden tai useamman lainatarjouksen. Tämän menettelyn avulla käyttäjä voi saada nopeasti kattavan yleiskatsauksen eri luotonantajien tarjouksista, mikä tekee lainan valitsemisesta helpompaa ja tehokkaampaa.

Palveluntarjoaja ei tee itse luottopäätöksiä, vaan toimii ainoastaan lainahakemusten välittäjänä käyttäjän ja palveluntarjoajan yhteistyöluotonantajien välillä.

Käyttäjä voi lainatarjoukset saatuaan vapaasti valita sen tahon, jonka kanssa haluaa tehdä lainasopimuksen. Lainatarjouksen saaminen ei velvoita käyttäjää tekemään lainasopimusta minkään palveluntarjoajan yhteistyöluotonantajan kanssa.

Käyttäjän tehtyä mahdollisen lainasopimuksen syntyy asiakassuhde suoraan käyttäjän ja luotonantajan välille.

Palveluntarjoajalla ei ole velvollisuutta lähettää käyttäjän tietoja eteenpäin palvelun yhteistyöluotonantajille, eikä palveluntarjoajalla ole velvollisuutta perustella päätöstään tai yhteistyöluotonantajan luottopäätöksen perusteita millään tavoin. 

Palvelu on käyttäjille maksuton, ja palveluntarjoaja saa palkkionsa suoraan yhteistyöluotonantajiltaan, joihin nähden palveluntarjoaja toimii itsenäisesti pyrkien löytämään käyttäjälle edullisimman tarjouksen.

Palveluntarjoaja voi olla lainan hakemusprosessin aikana yhteydessä käyttäjään puhelimitse, sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Palvelun käyttäminen ja rekisteröityminen

Käyttöoikeuden saadakseen ja tietyissä palvelun osioissa, kuten lainan hakemisessa, käyttäjän on rekisteröidyttävä palveluun. Rekisteröityminen edellyttää vähintään 18 vuoden ikää ja täysi-ikäisyyttä. Rekisteröityessään käyttäjän on annettava pyydetyt tiedot totuudenmukaisesti; väärän tiedon antaminen on kielletty ja voi johtaa seuraamuksiin.

Lainaa hakiessaan käyttäjä suostuu siihen, että luottopäätös voidaan toimittaa sähköpostitse. Käyttäjän luottotiedot tarkistetaan Bisnode D&B Finland Oy:n tai Suomen Asiakastieto Oy:n luottotietorekisteristä, ja käyttäjän tiedot voidaan myös lisätä näihin rekistereihin. Työnantajatiedot ja puhelinnumero voidaan tarkistaa, ja palveluntarjoaja voi jakaa tarkistusten tulokset yhteistyöluotonantajille.

On hyvä tietää, että yhteistyöluotonantajat eivät yleensä myönnä lainaa, jos käyttäjällä on maksuhäiriömerkintöjä. Palveluntarjoaja ei vaikuta lainanmyöntöprosessiin.

Palvelun käyttö sisältää markkinointiluvan palveluntarjoajalle, jonka voi milloin tahansa peruuttaa. Käyttäjä valtuuttaa palveluntarjoajan saamaan tietoa luottopäätöksestä ja siihen liittyvistä tiedoista luotonantajilta ja muista lähteistä.

Lainaa hakiessa on tärkeää selvittää tarkasti omat tulot ja elinkustannukset sopivan kuukausierän määrittämiseksi. Kuluttajaviraston verkkosivuilla on ohjeita elinkustannusten arviointiin. Lainan takaisinmaksuaika vaikuttaa kuukausilyhennyksen määrään ja todelliseen vuosikorkoon.

Lainan maksuaika tilille riippuu valitusta luotonantajasta ja voi vaihdella. Palveluntarjoaja ei vaikuta lainan maksuaikatauluun.

Palvelun käyttöoikeus

Palveluntarjoaja myöntää käyttäjälle näissä ehdoissa määritellyn rajoitetun, peruutettavissa olevan, ei-yksinomaisen oikeuden käyttää palvelua ja sisältöä ainoastaan käyttäjän henkilökohtaiseen käyttöön ja näiden ehtojen ja palvelussa mahdollisesti erikseen annettavien ehtojen ja ohjeiden mukaisesti.

Käyttäjällä on oikeus katsella ja selata palvelua ja sisältöä. Käyttäjällä ei ole oikeutta muokata tai jäljentää sisältöä millään tavoin eikä osittainkaan sellaisenaan tai muokattuna jakaa, levittää, siirtää, esittää julkisesti tai muulla tavoin julkistaa sisältöä, ellei näissä ehdoissa ole nimenomaisesti annettu siihen lupaa. Jos palvelu sisältää nimenomaisen mahdollisuuden välittää palvelun sisältöä sosiaalisen median palveluihin (ns. sosiaalisen median painikkeet), välittämisen ei katsota olevan ristiriidassa näiden ehtojen kanssa.

Käyttäjä ei saa keskeyttää tai yrittää keskeyttää tai muutoin häiritä tai yrittää häiritä sivuston tai palvelun toimintaa tai toisten käyttäjien mahdollisuutta käyttää sivustoa tai palvelua millään tavoin (mm. ajastettujen häiriöohjelmien, virusten tai muita sivuston tai palvelun ohjelmalliseen rakenteeseen vaikuttavia osia sisältävän aineiston sijoittaminen sivustolle/palveluun).

Käyttäjä ei saa käyttää palvelua mihinkään lainvastaisiin toimiin (kuten roskapostin tai muun luvattoman tietoliikenteen lähettämiseen tai muiden käyttäjien henkilötietojen keräämiseen tai tallentamiseen).

Palveluntarjoaja ei ole vastuussa käyttäjän palvelussa julkaisemasta tai välittämästä sisällöstä. Käyttäjä vastaa siitä, että käyttäjä julkaisee, toimittaa, lähettää tai välittää palvelussa vain sellaista tietoa tai sisältöä, johon tai jonka käyttämiseen käyttäjällä on rajoitukseton oikeus, mukaan lukien oikeus välittää tällainen tieto tai sisältö palveluntarjoajalle ja antaa palveluntarjoajalle oikeus korvauksetta ja vapaasti luovuttaa tieto tai sisältö palvelussa kokonaisuudessaan tai osittain palveluntarjoajan yhteistyöluotonantajille ja muille yhteistyökumppaneille. Käyttäjä sitoutuu olemaan esittämättä palveluntarjoajalle mitään vaatimuksia, jotka perustuvat käyttäjän sivustolla tai palvelussa julkaisemaan, toimittamaan tai välittämään sisältöön.

Vastuunrajoitukset

Palveluntarjoaja pyrkii varmistamaan, että palvelu on käytettävissäsi jatkuvasti ja ilman katkoksia. Siitä huolimatta palvelu ja sen sisältö tarjotaan ”sellaisena kuin ne ovat” periaatteella, ilman mitään nimenomaisia tai oletettuja takuita. Emme voi taata, että palvelu toimii keskeytyksettömästi, ajoissa tai ilman virheitä. Lisäksi emme ota vastuuta palvelussa esitettyjen tietojen tai sisällön tarkkuudesta, luotettavuudesta tai virheettömyydestä, eikä niiden oleteta loukkaamattoman kolmansien osapuolten oikeuksia. Palveluntarjoaja pidättää itsellään oikeuden tehdä muutoksia, päivityksiä ja korjauksia palveluun milloin tahansa ilmoittamatta siitä erikseen käyttäjille.

Samoin palveluntarjoaja ei ole vastuussa yhteistyökumppaneidensa tekemistä lainatarjouksista tai lainasopimuksista, ja on mahdollista, että käyttäjälle myönnetty lainasumma eroaa alun perin haetusta määrästä.

On huomattava, että palvelun saatavuus voi vaihdella eri maissa ja se voi olla tarjolla vain tietyillä kielillä. Palvelun toiminta ja ominaisuudet saattavat riippua käyttämiesi laitteiden yhteensopivuudesta, verkkoyhteyksistä ja sisällön muodoista.

Palveluntarjoaja ei ole vastuussa mistään suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat palvelun käytöstä tai käyttömahdollisuuden puuttumisesta, mukaan lukien mahdolliset liiketoiminnan tai tietojen menetykset tai muut taloudelliset menetykset, riippumatta siitä, onko palveluntarjoajalle etukäteen ilmoitettu tällaisista vahinkoista. Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu aina vain lakisääteiseen vastuuseen.

Sovellettava lainsäädäntö ja riidanratkaisu

Palvelun käytön ja näiden ehtojen suhteen sovelletaan Suomen lainsäädäntöä, pois lukien sen lainvalintaa koskevat säännökset. Erimielisyyksien sattuessa osapuolet pyrkivät ensisijaisesti löytämään ratkaisun neuvottelemalla. Jos neuvottelut eivät johda sovintoon, riidat ratkaistaan Oulun käräjäoikeudessa Suomessa. Kuluttaja-asiamies voi kuitenkin viedä riidan myös asuinpaikkansa käräjäoikeuteen tai kuluttajariitalautakuntaan (www.kuluttajariita.fi). Ennen kuin asia viedään kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi, on suositeltavaa ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi) saadakseen ohjeita ja neuvontaa.

Palvelun immateriaalioikeudet

Palvelumme tarjoama sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, tuotetiedot, tavaramerkit ja logot (”Sisältö”), on palveluntarjoajan tai sen yhteistyökumppaneiden hallussa ja sitä suojataan tekijänoikeuslainsäädännöllä, kansainvälisillä tekijänoikeussopimuksilla sekä muilla immateriaalioikeuksiin liittyvillä laeilla ja rekisteröinneillä. Sisällön kaikki immateriaalioikeudet, kuten tekijänoikeudet, sekä rekisteröidyt että rekisteröimättömät tavaramerkki- ja mallioikeudet, verkkotunnukset, patentit, tietokantaoikeudet ja liikesalaisuudet sekä näistä oikeuksista johtuva goodwill, ovat yksinomaan palveluntarjoajan tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta. Palveluntarjoaja ei anna käyttäjille mitään oikeuksia tai lisenssejä näihin immateriaalioikeuksiin, olivatpa ne sitten suoria tai epäsuoria.

Ehtojen ja palvelun muutokset

Palveluntarjoaja varaa itselleen oikeuden tehdä muutoksia palveluehtoihin oman harkintansa mukaan. Ehtomuutokset astuvat voimaan heti, kun ne on julkaistu palvelussamme. Lisäksi palveluntarjoajalla on milloin tahansa oikeus muokata, rajoittaa, keskeyttää tai lopettaa palvelun tai sen osia, sisältöä, tuotteiden kuvauksia tai hintoja ilman ennakkoilmoitusta tai velvollisuutta korvauksiin. Tämä sisältää oikeuden rajoittaa tai estää pääsy palveluun, mikäli käyttäjä rikkoo käyttöehtoja, palvelussa annettuja erityisiä ehtoja tai ohjeita, lakia tai yleisiä hyviä tapoja.